1. Správce osobních údajů

Správcem vašich osobních údajů je:

V CREATE Solutions, s.r.o.
IČO: 233 03 417
Sídlo: Terezínská 174/80, 410 02 Lovosice
E-mail: info@vcreate.cz
Telefon: +420 777 679 359

V případě dotazů ohledně zpracování vašich osobních údajů nás můžete kontaktovat na výše uvedeném e-mailu.

2. Jaké osobní údaje zpracováváme

V rámci našeho webu zpracováváme pouze údaje, které nám dobrovolně poskytnete prostřednictvím formulářů:

Formulář	Zpracovávané údaje	Účel
Kontaktní formulář	Jméno, příjmení, e-mail, telefon, název společnosti, zpráva	Odpověď na vaši poptávku
Rezervace dema	Jméno, příjmení, e-mail, telefon, společnost, role, oblasti zájmu, poznámka	Domluva termínu živé ukázky

Nezpracováváme žádné citlivé osobní údaje (zdravotní stav, biometrické údaje, údaje o rasovém či etnickém původu apod.).

3. Právní základ zpracování

Vaše osobní údaje zpracováváme na základě:

Váš souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR) — udělený zaškrtnutím souhlasu ve formuláři. Souhlas můžete kdykoli odvolat.
Oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR) — odpověď na vaši poptávku a poskytnutí požadovaných informací.
Plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR) — v případě, že se na základě poptávky uzavře smluvní vztah.

4. Účely zpracování

Vaše údaje zpracováváme výhradně za těmito účely:

Zodpovězení vašich dotazů a poptávek
Domluva a realizace živé ukázky platformy CYBER Manager
Zaslání potvrzovacího e-mailu o přijetí poptávky
Příprava cenové nabídky na základě vaší poptávky
Plnění zákonných povinností (účetnictví, daňová evidence)

5. Doba uchovávání údajů

Vaše osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro splnění účelu zpracování:

Poptávky a rezervace dema — po dobu jednání o spolupráci, maximálně 12 měsíců od posledního kontaktu, pokud nedojde k uzavření smlouvy.
Smluvní vztah — po celou dobu trvání smlouvy a dále po dobu stanovenou právními předpisy (účetní doklady 5 let, daňové doklady 10 let).

Po uplynutí doby uchovávání jsou údaje bezpečně smazány.

6. Příjemci a předávání údajů

Vaše osobní údaje neprodáváme, nepronajímáme ani nesdílíme s třetími stranami za účelem marketingu.

K vašim údajům mohou mít přístup pouze:

Poskytovatel hostingu — pro provoz webových stránek a databáze
Poskytovatel e-mailových služeb — pro doručení potvrzovacích e-mailů
Orgány veřejné správy — pokud to vyžaduje zákon

Vaše údaje nepředáváme do třetích zemí mimo Evropský hospodářský prostor.

7. Vaše práva

V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte následující práva:

Právo na přístup Máte právo získat potvrzení, zda zpracováváme vaše údaje, a pokud ano, získat k nim přístup.

Právo na opravu Máte právo požadovat opravu nepřesných údajů nebo doplnění neúplných údajů.

Právo na výmaz Máte právo požadovat výmaz svých údajů, pokud již nejsou potřebné pro účel zpracování.

Právo na omezení zpracování Máte právo požadovat omezení zpracování v určitých případech stanovených GDPR.

Právo na přenositelnost Máte právo získat své údaje ve strukturovaném, strojově čitelném formátu.

Právo vznést námitku Máte právo vznést námitku proti zpracování založeném na oprávněném zájmu.

Právo odvolat souhlas Souhlas se zpracováním můžete kdykoli odvolat, aniž by byla dotčena zákonnost zpracování před odvoláním.

Pro uplatnění svých práv nás kontaktujte na info@vcreate.cz. Na váš požadavek odpovíme do 30 dnů.

Pokud se domníváte, že zpracování vašich údajů porušuje GDPR, máte právo podat stížnost u dozorového úřadu:

Úřad pro ochranu osobních údajů
Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7
Web: www.uoou.cz

8. Soubory cookies

Naše webové stránky využívají následující kategorie cookies a podobných technologií:

Kategorie	Účel a poskytovatel	Doba uložení
Nezbytné	Funkčnost webu, bezpečnost (CSRF tokeny), ukládání vaší volby cookies	Relace až 6 měsíců
Preferenční	Volba tmavého/světlého režimu a dalších preferencí	1 rok
Analytické	Anonymní statistiky návštěvnosti — Google Analytics 4 (Google Ireland Limited)	Až 14 měsíců
Marketingové	Měření efektivity reklam a cílení — Google Ads (Google Ireland Limited), LinkedIn Insight Tag (LinkedIn Ireland Unlimited Company)	Až 24 měsíců

Web využívá Google Consent Mode v2, který bez vašeho souhlasu omezuje předávané údaje na minimum (cookieless pingy bez identifikátorů). Marketingové a analytické cookies se aktivují výhradně po vašem souhlasu uděleném v cookie liště.

Nezbytné cookies nelze odmítnout, protože jsou nutné pro správné fungování webu a uložení vaší volby. Ostatní kategorie můžete kdykoli změnit prostřednictvím odkazu „Nastavení cookies" v patičce stránky, případně úplným vymazáním cookies v nastavení prohlížeče.

9. Zabezpečení údajů

Pro ochranu vašich osobních údajů používáme přiměřená technická a organizační opatření:

Šifrovaný přenos dat (TLS/HTTPS)
Přístup k údajům pouze pro oprávněné osoby
Pravidelné zálohy a zabezpečení serverové infrastruktury
Interní pravidla pro nakládání s osobními údaji

10. Změny zásad

Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme příležitostně aktualizovat. O podstatných změnách vás budeme informovat prostřednictvím oznámení na našem webu. Doporučujeme tuto stránku pravidelně kontrolovat.

Ochrana soukromí